Cámaras de seguridad para hoteles en Guanacaste que siguen grabando un año después.
Maple Connection instala, documenta y luego vigila el sistema de cámaras de hoteles boutique, lodges y casas de alquiler vacacional en Guanacaste, aproximadamente a dos horas de Liberia. Cámaras resistentes a la intemperie, un grabador protegido y una segunda copia guardada fuera de la propiedad.
Tres maneras en que las cámaras dejan de grabar sin avisar en esta costa.
Una cámara apagada por semanas no se lo dice. Usted se entera el día que necesita la grabación.
Aire salino y humedad
El aire salino se come el equipo barato y la humedad daña los discos de almacenamiento. Las cámaras y los grabadores tienen que estar hechos para la costa, no para una oficina con aire acondicionado.
Cortes de luz
Un corte de luz puede dañar una grabación en un grabador sin protección, sin ninguna alerta. El grabador tiene que estar protegido y el equipo central tiene que aguantar el corte.
Nadie revisa
La mayoría de las propiedades se enteran de que una cámara se detuvo cuando buscan una grabación. Verificar que cada cámara siga grabando tiene que ser trabajo de alguien. Aquí es el nuestro.
Un solo sistema de cámaras, cinco trabajos.
Un sistema administrado es más que cámaras en la pared. Es lo que las mantiene grabando y lo que hace que las grabaciones se puedan encontrar.
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Un solo lugar para todas las cámaras
Todas las cámaras de la propiedad están en un mismo sistema. Si usted opera más de una propiedad, todas se manejan desde una sola consola, con la misma vista de cámaras para todas.
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Verificación remota
Las cámaras se verifican de forma remota, así que una cámara caída se detecta sin que nadie tenga que ir hasta la propiedad a revisar.
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Grabaciones que sí se encuentran
La reproducción tiene búsqueda en lenguaje natural, así que "portón trasero, martes a las 2pm" está a una búsqueda de distancia, en vez de una tarde revisando grabaciones.
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Una segunda copia fuera de la propiedad
La segunda copia sale automáticamente a un servidor externo, sin cuota mensual de nube, para que las grabaciones no vivan solo en el grabador de la propiedad.
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La alerta nos llega primero a nosotros
El monitoreo detecta una cámara que dejó de grabar y la alerta nos llega primero a nosotros. La solución ya va en camino antes de que usted la necesite. Cuando hacen falta manos, un equipo local de Guanacaste va al sitio.
Las cámaras valen tanto como la electricidad y la línea que las respaldan.
Un grabador sin electricidad y una red sin internet no ven nada.
El equipo central cuenta con respaldo de batería, para que un corte de luz no se lleve el enlace con él. Dos proveedores de internet donde la ubicación lo permite, con conmutación automática cuando se corta la línea principal. Planeamos Starlink como enlace de respaldo donde la fibra o Liberty llega a la propiedad, y como principal donde no llega la fibra.
Uno de seis sistemas, manejados como un solo trabajo.
Las cámaras están en la misma red que todo lo demás, y un solo equipo responde por todo.
La vigilancia es uno de los seis sistemas que instalamos y administramos, junto con red y voz, Wi-Fi, acceso, conectividad del sitio y automatización y sensores. Las cámaras se conectan con un solo cable para alimentación y datos, y están en su propia red, así que un huésped viendo streaming en la piscina nunca llega a ellas. Un solo equipo responde cuando algo necesita atención.
El equipo es suyo. Los documentos también.
Mes a mes, sin contratos largos. Si usted se va, se queda con lo que se construyó.
El equipo es suyo
El equipo se adquiere a costo documentado, o lo compra usted según el plan del sitio. De cualquier forma pertenece a la propiedad y se queda con ella.
La documentación es suya
Cada cámara, credencial, IP y tendido de cable queda por escrito y se le entrega a usted cuando lo pida. Se acabó el "el muchacho que montó esto ya no está."
Sin ataduras
Mes a mes. Sin contratos largos, sin ataduras, sin facturas sorpresa. De cualquier forma usted se queda con el entorno documentado.
Cómo funciona el soporte después de la instalación.
Primero en remoto, en el sitio cuando hace falta.
Monitoreamos el sistema de forma remota y arreglamos en remoto casi todo lo que falla. Cuando hacen falta manos, un equipo local de Guanacaste va al sitio. Un informe mensual muestra lo que se vigiló, y un solo equipo responde por cada problema. Para ser claros con el límite: la revisión de grabaciones, el monitoreo de seguridad activo y el despacho de alarmas no forman parte de la gestión.
Dos propiedades que ya lo usan.
Una villa de alquiler en Playas del Coco y una finca residencial en Huacas. Cada caso de estudio muestra qué había antes y qué funciona ahora.
Villa Playa del Coco
Playas del CocoWi-Fi de huéspedes y cámaras reconstruidos al mismo estándar que la práctica canadiense opera. Primer despliegue en Costa Rica.
Residencia Huacas
HuacasRed, vigilancia y conectividad administrada en toda una finca residencial multi-edificio.
Lo que los dueños preguntan primero.
¿Qué pasa después de que los contacto?
Usted responde unas preguntas sobre la propiedad. Le respondemos en un día hábil. El trabajo en sí empieza con un recorrido del sitio, y el monto mensual llega con el plan.
¿Alguien mira las cámaras en vivo?
No. Mantenemos el sistema funcionando: verificamos que las cámaras sigan grabando, mantenemos la segunda copia fuera de la propiedad y arreglamos lo que falla. La revisión de grabaciones, el monitoreo de seguridad activo y el despacho de alarmas no forman parte de la gestión.
Ya tenemos cámaras. ¿Empiezan de cero?
El primer paso es recorrer la propiedad y registrar lo que hay: red, Wi-Fi, cámaras, POS, acceso, sensores. Identificamos qué está frágil y qué va a fallar después, y planificamos a partir de eso.
¿Dónde trabajan?
Operaciones permanentes en Guanacaste. El alcance se extiende a las faldas del Arenal, el norte de Puntarenas y el sur de la península de Nicoya hasta Sámara y Nosara, aproximadamente a dos horas de Liberia. Eso incluye Tamarindo, Nosara, Sámara y Playas del Coco.
Cuánto cuesta.
Los precios parten de los planes de abajo; el monto mensual exacto llega con el plan después del recorrido del sitio.
Cuéntenos de cuáles cámaras ya no se fía.
Responda unas preguntas sobre la propiedad. Le respondemos en un día hábil.
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